مجموعة فقيه للرعاية الصحية
مسؤول مبيعات أول
📍 الموقع: السعودية-الدمام
Complete Job Details & Requirements:
المسؤوليات:
دفع المبيعات عالية القيمة والبيع الإضافي والبيع التقاطعي وتنفيذ العروض الترويجية
دعم المتجر في تحقيق الأهداف وتحسين معدل التحويل ومتوسط قيمة الصفقة
العمل كنموذج يقتدى به في سلوكيات المبيعات والتعامل مع العملاء
التعامل مع حالات العملاء المعقدة والاعتراضات والشكاوى
ضمان تقديم تجربة عملاء متميزة وثابتة
بناء علاقات قوية مع كبار الشخصيات والعملاء المتكررين
فهم الوصفات الطبية والعدسات ومطابقة المنتجات
توجيه العملاء بثقة قبل وأثناء التعامل التقني
دعم اختصاصيي البصريات في شرح الحلول التقنية بطريقة تناسب المبيعات
ضمان المعالجة الدقيقة لمعاملات نقاط البيع ومبيعات التأمين
دعم الفريق في حل المشكلات المتعلقة بالتأمين
الحفاظ على الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتهه
دعم التحقق من الطلبات للتأكد من الدقة الأساسية وتلبية توقعات العملاء
ضمان التنسيق السلس مع اختصاصي البصريات أو الفني قبل التسليم
تقليل شكاوى العملاء المتعلقة سوء الاتصال أو الاختيار الخاطئ
دعم تأهيل وتدريب مساعدي المبيعات
توجيه الفريق بشأن تقنيات البيع والتعامل مع العملاء
مراقبة الأداء في صالة العرض ودعم التحسين
مراقب توفر المنتجات وتسليط الضوء على العناصر سريعة وبطيئة الحركة
ضمان العرض السليم وتقديم المنتج بشكل جيد
دعم مراقبة المخزون والإبلاغ عن المشكلات
دعم مدير المتجر في العمليات اليومية والإشراف على الصالة
العمل كقائد للوردية عند الحاجة
ضمان الامتثال لمعايير الشركة وإجراءاتها
الواجبات الأخرى التي يتم تكليفها بها في نطاق الوظيفة